Skip to content
Home
Корисні поради
Інтернет-магазин: що він може запропонувати вашому бізнесу та як зробити його зручним для клієнтів

Інтернет-магазин: що він може запропонувати вашому бізнесу та як зробити його зручним для клієнтів

Каталог товарів — це серце інтернет-магазину. Він має бути простим і зрозумілим.
Що зробить ваш каталог ефективним:

  • Фільтри: Наприклад, за ціною, кольором, розміром чи брендом. Клієнти зможуть швидко знайти те, що їм потрібно.
  • Пошук: Інтуїтивно зрозумілий рядок пошуку з автопідказками.
  • Категорії та підкатегорії: Наприклад, у магазині одягу це можуть бути “Жіночий одяг” → “Сукні” → “Вечірні”.

Як це працює:
Ваш клієнт заходить на сайт, вибирає категорію “Знижки” та сортує товари за ціною. У кілька кліків він знаходить потрібний товар.

Якщо процес покупки надто складний, клієнт може залишити сайт. Щоб цього не сталося, ваш магазин повинен пропонувати:

  • Швидке оформлення: Один клік — і клієнт уже в кошику.
  • Мінімум полів: Лише необхідна інформація: ім’я, телефон, адреса доставки.
  • Підтримка кількох способів оплати та доставки: Що більше варіантів ви запропонуєте, то більше клієнтів зможете залучити.

Приклад:
Магазин косметики пропонує “швидке оформлення” для постійних клієнтів, де всі дані заповнюються автоматично.

Для українського ринку важливо запропонувати такі способи оплати:

  • Онлайн-оплата картками: Підтримка Visa, Mastercard через LiqPay або WayForPay.
  • Apple Pay/Google Pay: Особливо популярні серед молодої аудиторії.
  • Накладений платіж: Оплата при отриманні через Нову Пошту.

Зручно для клієнтів:
Наприклад, у вашому магазині клієнт може вибрати “оплату частинами” через ПриватБанк. Це знижує фінансове навантаження й мотивує купувати дорожчі товари.

Ваш магазин може містити функції, які допоможуть залучити більше клієнтів і збільшити продажі:

  • Система знижок: Купони на першу покупку, акції “3 за ціною 2”.
  • Програма лояльності: Накопичувальні бали за покупки.
  • Список бажань: Клієнти додають товари до “обраного” і повертаються до них пізніше.
  • Перехресний продаж: Підказки на кшталт “З цим товаром також купують” або “Може вас зацікавити”.

Приклад:
Магазин спортивного одягу пропонує клієнтам знижку 5%, якщо вони зареєструються на сайті.

Успішний інтернет-магазин — це не лише продажі, а й спілкування з клієнтами. Для цього можна використовувати:

  • Онлайн-чат: Миттєві відповіді на питання клієнтів. Наприклад, через Facebook Messenger або Tawk.to.
  • Чат-боти: Автоматизовані відповіді на типові питання про доставку, оплату, повернення.
  • Форми зворотного зв’язку: Клієнти можуть залишити відгук чи звернутися з проблемою.

Приклад:
Магазин електроніки використовує чат-бот у Telegram, який повідомляє клієнтам статус їхнього замовлення.

shop post2

ТОП плагінів для інтернет-магазину в Україні

Плагіни для оплати
WooCommerce LiqPay
  • Призначення: Інтеграція оплати через LiqPay, що підтримує Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
  • Особливості: Легка інтеграція, підтримка гривні, можливість налаштування зручного процесу оплати.
  • Де завантажити: Офіційна сторінка LiqPay
  • Чому актуально: LiqPay — одна з найбільш популярних систем оплати в Україні, особливо для малого та середнього бізнесу.
WayForPay Payment Gateway
  • Призначення: Прийом онлайн-платежів через WayForPay.
  • Особливості: Підтримує всі популярні платіжні картки, миттєві платежі через банки України.
  • Чому актуально: Простота інтеграції та доступність для українських продавців.
Elementor для кастомізації магазину

Elementor — це найпопулярніший конструктор сторінок для WordPress. Його гнучкість і простота у використанні дозволяють створювати унікальний дизайн сайту без знання коду.

Elementor Free
  • Призначення: Створення сторінок магазину, головної сторінки, сторінок товарів.
  • Функції:
    • Блоки для тексту, зображень, кнопок.
    • Можливість створення кастомних розділів без програмування.
  • Чому актуально: Безкоштовна версія дозволяє налаштовувати базові елементи сайту.
Elementor Pro
  • Призначення: Розширення функціоналу Elementor для створення унікальних дизайнів.
  • Функції:
    • Додаткові віджети: слайдери, форми, прайс-листи.
    • Інтеграція з WooCommerce для створення кастомних сторінок товарів і кошика.
    • Підтримка динамічного контенту (наприклад, автоматичне відображення знижок).
  • Чому актуально: Ідеально підходить для створення складних сторінок з інтерактивними елементами.
Essential Addons for Elementor
  • Призначення: Додаткові функції для Elementor.
  • Функції:
    • Розширений функціонал таблиць, каруселей, таймерів.
    • Можливість створення портфоліо чи галереї.
  • Чому актуально: Простий у використанні, додає інтерактивності до сайту.
Crocoblock (JetPlugins)
  • Призначення: Комплексний набір для створення інтернет-магазинів.
  • Функції:
    • JetWooBuilder: Кастомні сторінки товарів та категорій.
    • JetBooking: Інструмент для букінгу.
    • JetEngine: Для створення динамічних даних.
  • Чому актуально: Crocoblock підтримує WooCommerce, що робить його ідеальним вибором для магазинів.
Безпека інтернет-магазину

Коли мова йде про онлайн-бізнес, безпека є критично важливою. Зломи чи витоки даних можуть не лише зашкодити репутації, але й призвести до фінансових втрат.

Wordfence Security
  • Призначення: Захист вашого сайту від хакерських атак.
  • Функції:
    • Сканування сайту на віруси та вразливості.
    • Фаєрвол для блокування підозрілої активності.
    • Захист від brute force атак.
  • Чому актуально: Для українського ринку, де поширені DDOS-атаки, Wordfence допомагає захистити сайт і клієнтські дані.
Sucuri Security
  • Призначення: Комплексний захист сайту від вірусів і атак.
  • Функції:
    • Моніторинг цілісності файлів.
    • Швидке відновлення сайту після злому.
    • SSL-контроль і підтримка HTTPS.
  • Чому актуально: Плагін підтримує українську мову та має простий інтерфейс для новачків.
iThemes Security
  • Призначення: Захист вашого магазину від загроз.
  • Функції:
    • Обмеження доступу до панелі адміністрування.
    • Нагадування про оновлення плагінів і тем.
    • Відстеження підозрілих IP-адрес.
  • Чому актуально: Легкий у налаштуванні плагін для забезпечення базової безпеки.
Додаткові корисні плагіни
Happy Addons for Elementor
  • Призначення: Додаткові віджети для Elementor.
  • Функції:
    • Плаваючі кнопки, анімації, інтерактивні секції.
    • Покращення візуальної частини сайту.
  • Чому актуально: Додає сучасний вигляд до вашого сайту.
WPForms
  • Призначення: Створення форм зворотного зв'язку.
  • Функції:
    • Проста інтеграція з Elementor.
    • Форми для контактів, замовлень, збору підписників.
  • Чому актуально: Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для створення будь-яких форм.
Slider Revolution
  • Призначення: Потужний інструмент для створення слайдерів.
  • Функції:
    • Слайди з інтерактивними елементами.
    • Відеофони та анімації.
  • Чому актуально: Дозволяє створювати професійні банери для акцій чи новинок.
UK
EN UK
×